Den persönlichen Bereich bei PuppyBet erreichst du über den Login auf dem PC im Browser sowie auf mobilen Geräten. Auf dem Desktop liegt der Zugang im Kopfbereich der Seite; auf dem Smartphone und Tablet öffnet ihn das Menü, danach folgt die Anmeldung mit denselben Zugangsdaten.
Für den Login braucht es ein registriertes Konto bei PuppyBet, sonst bleibt der persönliche Bereich gesperrt. Nach dem Einloggen verwaltest du dort Kontodaten, Ein- und Auszahlungen sowie deine Spieleinstellungen in einem Bereich, der an das jeweilige Gerät angepasst ist.
Nach dem Login prüft puppybet das Konto über Statushinweise im Profilbereich und fordert bei bestimmten Auslösern eine Verifizierung an, bevor Auszahlungen oder Kontodaten-Änderungen freigegeben werden.
Eine Verifizierung wird fällig, wenn du eine Auszahlung beantragst, besonders bei der ersten Auszahlung oder bei höheren Auszahlungsbeträgen.
Die Prüfung startet auch nach Änderungen an Stammdaten wie Name, Geburtsdatum, Wohnadresse, E-Mail oder Telefonnummer, weil das System die Angaben mit bereits vorliegenden Daten abgleicht.
Ein weiterer Auslöser sind Sicherheitsereignisse wie Login von einem neuen Gerät, ein auffälliger Standortwechsel oder mehrere fehlgeschlagene Login-Versuche in kurzer Zeit.
Bonusbezogene Bedingungen können eine Identitätsprüfung auslösen, wenn Bonusumsätze abgeschlossen sind und anschließend eine Auszahlung folgt.
Bei Zahlungsprüfungen fordert puppybet Unterlagen an, wenn Ein- und Auszahlungsmethoden nicht zusammenpassen oder wenn eine neue Zahlungsmethode erstmals für Auszahlungen genutzt wird.
Für Zahlungsnachweise verlangt puppybet bei Karten häufig ein Foto der Karte, wobei die mittleren Ziffern abgedeckt werden; sichtbar bleiben Karteninhaber, die letzten 4 Ziffern und das Ablaufdatum.
Bei E-Wallets wie skrill, neteller oder paypal reicht in der Praxis ein Screenshot oder PDF der Kontoseite, auf dem Name und die verwendete E-Mail oder Konto-ID erkennbar sind.
Wenn 2fa aktiviert wird oder ein Zurücksetzen der Sicherheitsdaten stattfindet, kann puppybet einen zusätzlichen Schritt verlangen, etwa ein Selfie mit Ausweis oder eine kurze Bestätigung per E-Mail.
Dokumente mit abgeschnittenen Rändern, spiegel
Öffne PuppyBet im Browser, tippe auf „Anmelden“ und nutze „Passwort anzeigen“, damit du Tippfehler siehst. Wenn dein Gerät einen Passwort-Manager speichert, nimm den Auto-Login und prüfe vorher, ob du im richtigen Konto bist.
Geh auf „Passwort vergessen“, gib die E-Mail-Adresse ein und setz das Passwort über den Link zurück. Der Link läuft nach kurzer Zeit ab, dann musst du die Anfrage nochmal starten.
Kontrollier zuerst Groß- und Kleinschreibung und ob Leerzeichen am Ende mitkopiert wurden. Wenn du mehrere E-Mail-Adressen nutzt, nimm die, mit der du dich registriert hast, und lösche zur Not gespeicherte Logins im Browser.
Ohne Zugriff auf die Registrierungs-E-Mail klappt der Passwort-Reset nicht, weil der Link dorthin geht. Melde dich dann über den Support, damit PuppyBet die Kontozuordnung prüfen und deine Kontaktadresse aktualisieren kann.
Wenn du die 2fa-App nicht mehr hast, brauchst du die Wiederherstellungsoption, die du beim Einrichten gespeichert hast. Ohne diese Daten entsperrt PuppyBet den Zugang nur nach einer Identitätsprüfung über den Support.
Logins in offenen WLANs sind angreifbar, weil andere im Netzwerk Daten abfangen können. Wenn du es trotzdem machst, nutz mobile Daten und aktiviere 2fa, damit ein abgefangenes Passwort allein nicht reicht.